Yardım / Pazarlama ve hasta kazanımı
Potansiyel hastaları ekibe otomatik atama
Her yeni potansiyel hastanın geldiği anda kime gideceği ve hedef yanıt süresi.
Erişebilenler: Sahip ve yönetici
- 1
Potansiyel hastalar → Atama ve otomasyon. "Otomatik atamayı aç"ı açın.
- 2
Yöntemi seçin: sırayla (birbiri ardına) veya en az açık potansiyel hastası olana. Bunu bugün giriş yapan kişilerle sınırlayabilirsiniz.
- 3
Potansiyel hastaları alacak personeli seçin ve hedef yanıt süresini dakika olarak belirleyin. Bu süreyi iletişim olmadan geçen bir potansiyel hasta zilde ve kartında görünür.
- 4
Kurallar (isteğe bağlı): örneğin ortodonti reklamı potansiyel hastaları belirli bir kişiye gider. Bir kural kaynağa veya ilgi alanındaki kelimelere göre eşleşir ve en yüksek öncelikli kural kazanır.
- 5
Otomatik takipler: bir potansiyel hastayı İletişime geçildi'ye taşımak yarın için bir takip, İlgileniyor için iki gün sonra, Geldi için üç gün sonra bir takip ayarlar; potansiyel hastayı kapatmak takibi temizler.
- 6
Biri izinde mi? Açık potansiyel hastalarını başka birine devretmek veya kurallara göre yeniden dağıtmak için "Bir personelin potansiyel hastalarını taşı"yı kullanın. "Sorumlusu olmayan potansiyel hastaları ata" hepsini bir kerede atar.
İpuçları
- Bu ayarlar yalnızca sahip ve yönetici içindir.