المساعدة / التسويق وجلب المرضى
العملاء المحتملين (CRM)
تسجيل ومتابعة كل حد سأل لحد ما يبقى مريض.
متاح لـ: المالك والمدير والاستقبال
- 1
من القائمة: التسويق والنمو ← العملاء المحتملين. العملاء اللي جايين من صفحات الهبوط والإعلانات والحجز الأونلاين بيظهروا هنا لوحدهم.
- 2
عميل جالك بالتليفون أو على الواتساب؟ اضغط «عميل محتمل جديد» واكتب اسمه ورقمه ومصدره. لو الرقم متسجل قبل كده النظام هينبّهك.
- 3
سجّل كل مكالمة أو رسالة على العميل، وحدد ميعاد المتابعة الجاية علشان يظهرلك في الجرس.
- 4
«احجزله موعد» بيفتح التقويم بالبيانات جاهزة. والعميل بيتحرك لوحده لـ «حجز» ثم «حضر» ثم «بقى مريض» مع أول فاتورة.
- 5
لو مكملش اختار السبب (السعر، المكان بعيد، مبيردش…) علشان تعرف بتخسر العملاء ليه.
نصايح
- «تقرير التسويق» بيوريك كل مصدر وحملة جابت كام عميل وكام منهم بقى مريض، وإيرادهم.