إزاي تختار برنامج إدارة عيادة أسنان: أسئلة لازم تسألها قبل ما تشترك

اختيار برنامج للعيادة قرار هتعيش معاه سنين، ونقل البيانات بعدين متعب. عشان كده قبل ما تشترك في أي برنامج، اسأل الأسئلة دي وجرّب بنفسك.

أسئلة عن الشغل اليومي

1. المواعيد بتمنع التعارض؟ يعني لو حد حجز لنفس الدكتور أو نفس الكرسي في نفس الوقت، البرنامج يرفض ولا يسيبها؟
2. الكشف بيتربط بالفاتورة؟ الإجراء اللي اتعمل في الكشف لازم يوصل للفاتورة لوحده، وإلا هتلاقي شغل اتعمل ومتحاسبش.
3. فيه شارت أسنان حقيقي؟ سجل لكل سن، وفيه أسنان لبنية لو بتشوف أطفال.
4. بيدعم التقسيط؟ وإزاي بيتابع الأقساط المتأخرة؟
5. التذكيرات بتوصل إزاي؟ واتساب ولا SMS؟ ومحتاجة اشتراك إضافي ولا لأ؟

أسئلة عن البيانات والأمان

1. بيانات عيادتي منفصلة عن العيادات التانية؟ اسأل إزاي الفصل ده معمول.
2. كل موظف بيشوف إيه؟ الاستقبال مش لازم يشوف أرقام الخزنة، والمحاسب مش لازم يشوف الملاحظات الطبية.
3. فيه سجل بالتعديلات؟ مين غيّر فاتورة أو ألغى ميعاد وإمتى.
4. أقدر أطلّع بياناتي لو مشيت؟ لازم يبقى فيه تصدير، وإلا انت محبوس.

أسئلة عن البداية

1. أنقل بياناتي القديمة إزاي؟ المرضى والأرصدة والمواعيد الجاية من Excel.
2. محتاج تثبيت أو جهاز معيّن؟ البرامج اللي بتشتغل من المتصفح بتريحك من الصيانة والنسخ الاحتياطي على جهاز العيادة.
3. فيه تجربة مجانية حقيقية؟ جرّب بالفريق كله أسبوع على الأقل قبل ما تقرر.

إزاي تجرب صح

• احجز مواعيد يوم كامل كأنه يوم حقيقي، وخلّي الاستقبال هي اللي تحجز.
• اعمل كشف كامل: شارت، إجراءات، فاتورة، دفعة جزئية، وتقسيط الباقي.
• اطلع التقرير آخر اليوم واتأكد إن الأرقام مظبوطة.
• جرّب على الموبايل، لأنك هتحتاجه وانت بره العيادة.

أخطاء شائعة في الاختيار

• الاختيار على السعر بس. البرنامج الأرخص اللي الفريق مش بيستخدمه أغلى من البرنامج اللي بيوفر ساعات كل يوم.
• التجربة بحساب واحد. جرّب بالفريق كله: الاستقبال والدكتور والمحاسب، لأن كل واحد بيستخدمه بطريقة مختلفة.