Ajuda / Dinheiro
Parcelamentos e controle de pagamentos
Parcele qualquer fatura e veja quem está em atraso.
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Abra a fatura → “Parcelas”: escolha o número de parcelas (2–36), o intervalo e a primeira data. Você verá uma prévia antes de salvar.
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Quando o paciente pagar, registre o pagamento normalmente. O software o aplica às parcelas em ordem automaticamente.
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Se o paciente tiver convênio: abra primeiro a guia para a parte da operadora e depois parcele. O plano cobre apenas a parte do paciente, e o dinheiro da operadora nunca conta como parcela paga pelo paciente.
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Se a guia for aberta depois do plano, o dinheiro da operadora reduz as últimas parcelas, e uma parcela totalmente coberta mostra “Coberto pelo convênio”.
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A página “Parcelamentos” mostra o que está em atraso e o que vence em até uma semana, com um botão de lembrete pelo WhatsApp.
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Cancelar um plano de parcelamento é para proprietário e gerente, com motivo.