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Aide / Patients et consultations

Rappels, points de fidélité et avis

Faites revenir les patients pour leurs contrôles, récompensez-les et recueillez leur avis.

Présentation vidéoEnviron 1 min
  1. 1

    Rappel : dans le dossier patient, définissez quand il doit revenir (dans un mois, 3 ou 6 mois, ou un an).

  2. 2

    Patients → Patients à relancer : ceux dont le rappel approche et ceux qui ne sont pas venus depuis un moment sans rien de réservé, avec un bouton de rappel WhatsApp.

  3. 3

    Points de fidélité (facultatif) : activez-les dans Informations du cabinet et définissez le montant de dépense qui rapporte un point. Les points s'ajoutent à chaque paiement et s'utilisent depuis le dossier patient.

  4. 4

    Demander un avis : appuyez sur Demander un avis dans le dossier patient et envoyez le lien sur WhatsApp. Le patient vous note depuis son téléphone sans compte.

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