Ajuda / Guias por função
Guia para a recepção
Agendamentos, chegadas, faturas e acompanhamento em um só lugar.
Disponível para: Recepção
- 1
Agendamento: em Consultas, clique em qualquer horário livre ou use o botão + no topo. O app bloqueia qualquer conflito para o mesmo dentista ou cadeira.
- 2
Todas as manhãs: Lembretes de consulta para os pacientes de amanhã (WhatsApp em um toque) e Solicitações de agendamento online para os novos pedidos.
- 3
Quando um paciente chegar, marque a chegada para que o dentista possa começar. Para um paciente novo, abra uma ficha com Novo paciente.
- 4
Após o atendimento: em Faturas → Aguardando fatura, emita a fatura e registre o pagamento (dinheiro, cartão ou transferência, total ou parcial), ou parcele.
- 5
Leads: registre qualquer pessoa que pergunte por telefone ou WhatsApp, use as mensagens salvas e defina o próximo contato.
- 6
Lista de espera: quando uma consulta for cancelada, envie mensagem aos pacientes em espera em um toque e agende-os.
Dicas
- A recepção não vê anotações clínicas nem o livro-caixa, e não pode cancelar faturas.