Bantuan / Panduan per peran
Panduan untuk resepsionis
Booking, kedatangan, faktur, dan tindak lanjut di satu tempat.
Tersedia untuk: Resepsionis
- 1
Booking: di Janji temu, klik slot kosong mana pun atau gunakan tombol + di bagian atas. Aplikasi memblokir setiap bentrok untuk dokter gigi atau kursi yang sama.
- 2
Setiap pagi: Pengingat janji temu untuk pasien besok (WhatsApp dengan sekali ketuk), dan Permintaan booking online untuk permintaan baru.
- 3
Saat pasien datang, tandai sebagai datang agar dokter gigi dapat memulai. Untuk pasien baru, buka berkas dengan Pasien baru.
- 4
Setelah kunjungan: di Faktur → Menunggu faktur, terbitkan faktur dan catat pembayaran (tunai, kartu, atau transfer, penuh atau sebagian), atau bagi menjadi cicilan.
- 5
Prospek: catat siapa pun yang bertanya melalui telepon atau WhatsApp, gunakan pesan tersimpan, dan atur tindak lanjut berikutnya.
- 6
Daftar tunggu: saat janji temu dibatalkan, kirim pesan ke pasien yang menunggu dengan sekali ketuk dan jadwalkan mereka.
Tips
- Resepsionis tidak dapat melihat catatan klinis atau buku kas, dan tidak dapat membatalkan faktur.