Aide / Premiers pas
Vérification en deux étapes (code sur le téléphone)
Comment l'activer, et que faire si vous changez de téléphone.
Disponible pour : Propriétaire et gérant
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Installez Google Authenticator ou Microsoft Authenticator sur votre téléphone.
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Lors de votre première connexion, vous verrez la page de vérification en deux étapes avec un code QR. Scannez-le avec l'application (ou saisissez la clé manuellement).
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Saisissez le code à 6 chiffres affiché dans l'application. Le code change toutes les 30 secondes.
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Ensuite, chaque connexion demande le code après votre mot de passe.
Conseils
- Si le code est indiqué comme « incorrect » alors que vous êtes sûr qu'il est bon, réglez l'heure de votre téléphone sur automatique.
- Si vous changez de téléphone, transférez le compte de l'application vers le nouveau téléphone avant d'effacer l'ancien (Google Authenticator propose « Transférer des comptes »). En cas de perte, contactez le support de la plateforme.