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Aide / Abonnement et sécurité

Abonnement et paiement en ligne

Essai, formules, paiement et renouvellement.

Disponible pour : Propriétaire et gérant

Présentation vidéoEnviron 1 min
  1. 1

    Paramètres → Abonnement et modules : vous y trouverez votre formule, son statut et sa date de fin, ainsi que les modules actifs.

  2. 2

    Choisissez mensuel ou annuel (l'annuel coûte 10 mois) et appuyez sur « S'abonner et payer ».

  3. 3

    Vous serez redirigé vers la page sécurisée de la passerelle de paiement pour payer par carte. Nous ne voyons jamais les données de votre carte.

  4. 4

    Dès que le paiement est confirmé, l'abonnement s'active automatiquement et vous revenez à la page d'abonnement avec « Paiement réussi ».

  5. 5

    Renouvellement avant la fin de la période : la nouvelle période commence après le dernier jour de la période en cours, vous ne perdez donc aucun jour.

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    Les modules (comme « Pages de destination ») s'activent depuis la même page sous « Modules », mensuellement ou annuellement, et certains sont gratuits dans les formules supérieures.

Conseils

  • Quelques jours avant la fin, vous verrez un bandeau d'avertissement.
  • Si la période expire, vous disposez d'un délai de grâce de 7 jours pendant lequel le logiciel fonctionne normalement. Ensuite, il passe en lecture seule : toutes vos données sont là et exportables, et lorsque vous payez, tout redevient comme avant.
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